运输保护
我们与Zen 运输保护合作，帮助您保护您的包裹.
什么是禅宗包保护?
在结帐时为您的订单添加Zen包保护意味着您的订单不会丢失, 损坏的, 或被盗. 如果你遇到了这些不便, 您金沙博彩平台可以向我们的团队报告问题，我们将与您合作，确保您得到您喜欢的解决方案.
购买了Zen Protect，需要提交运输问题? 请发邮件至support@hourscollection.Com启动索赔流程.
禅宗重整
重新订购：Zen会重新订购物品, 但请注意，项目只能更换取决于库存的可用性. 如果产品不在库存中，将为价值发行礼品卡.
禅宗的政策是什么?
标记为已交付 (偷来的)
- issue的批准时间不早于5天，不迟于标记交付后的15天
- 超过100美元的订单需要警方报告
被困在运输途中 (丢失)
- 从最后一次更新（美国）起不早于7天，不迟于30天批准问题。, 自订购之日起60天内
- 审批时间不早于上次更新后20天，不迟于30天（国际）, 自订购之日起60天内
损坏的
- 对损坏的物品进行归档，并附上包装和物品的照片 (必需) 不迟于标记交货后的15天.
如果我点的货到不了或被偷了怎么办?
为了保护您的订单免受丢失或盗窃，在结帐时添加Zen包保护.
当您添加Zen Protect时，您金沙博彩平台可以轻松地为丢失，被盗或损坏的包提交问题. 当你提出一个问题, 我们将在1-2个工作日内审核并批准重新订购或商店积分.
如果我的订单坏了怎么办?
为了保护您的订单免受运输过程中发生的损坏, 在结帐时添加Zen Protect（包保护）.
当您在结帐时添加Zen保护, 您金沙博彩平台可以轻松地为丢失的文件提交问题, 偷来的, 或破损的包装. 当您提出问题时，将在1-2个工作日内审核并批准重新订购.
如果您的订单有缺陷或您怀疑它在制造过程中损坏, 请博彩平台的支持@fgafn.com 我们很乐意与你合作来解决博彩平台问题.
我如何为我的丢失、被盗或损坏的订单提交运输问题?
如果您在结帐时为您的订单投保了Zen Protect, 您金沙博彩平台可以直接发送电子邮件至support@hourscollection.我们会为您办理索赔手续.
禅宗保护包括被盗物品?
是的! 当你为你的订单投保Zen Protect, 被盗物品有资格在缺货时重新订购相同产品或等值的礼品卡. 但是，对于超过100美元的订单，我们将需要警方报告来处理索赔.